住客点评>>
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好评在携程上订的,价格实惠,原以为价格便宜酒店也就一般般的,结果出乎我意料,酒店很豪华,...
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好评房间干净整洁,设施齐全,服务热情周到,价格也不高,周围环境也不错,很好
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好评这次房间很安静,被子也很干净,房间不错,服务不错,给好评??
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好评老板娘服务态度好,房间空间大,还有洗衣机,有阳台晾晒足够多的衣服。隔天入住,有免费寄...
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好评环境不错挺好,房间干净整洁,彩光明亮,床单被罩都很干净,服务态度很好,周围交通便利点...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳沙河世纪假日酒店公寓交通指南
公寓位于深南大道附近沙河世纪假日广场,正对面是世界之窗,周边旅游景点众多。
【前往公寓】:
- 由地铁1号、2号世界之窗站C1口出,向沙河世纪假日广场方向步行约5分钟可达酒店;
- 距离罗湖火车站16.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离深圳火车西站11.8公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离深圳宝安国际机场23.4公里,乘坐出租车约30-35分钟。
【公寓周边信息】:
- 至世界之窗,步行约5分钟;
- 至欢乐谷,步行约10分钟;
- 距离中国民俗文化村(西门)1.1公里,步行约15分钟;
- 距离深圳会展中心(西门)11.4公里,乘坐出租车约20分钟。